Trafiłem na problem u jednego z klientów – mianowicie miał ustawione hasło na ustawienia w programie ESET NOD32 i bez podania tego hasła nie da się ani zmienić ustawień programu, ani go odinstalować.
Istnieje oczywiście oficjalne rozwiązanie rekomendowane przez ESET (LINK) ale wymaga ono podania loginu / hasła i kontaktu z działem supportu (?!).
Szukając innego rozwiązania trafiłem na takie (które w dodatku działa):
- Otwieramy regedit (użytkownik musi mieć uprawnienia administratora) w teorii nie trzeba tego robić z poziomu trybu awaryjnego ale na pewno nie zaszkodzi.
- Szukamy takiej gałęzi w rejestrze:
1HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Eset\Nod\CurrentVersion\Info\lub
1HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\CurrentVersion\Info\ - Zmieniamy nazwę wartości PackageID np. na PackageID1 lub całkowicie usuwamy tę wartość.
- Gotowe, można teraz zmieniać ustawienia programu / odinstalować go bez podawania hasła.
Działa! Sprawdzone
02.12.2015
nie da mi się go usunąć ani zmienić nazwy, co zrobić?
Sprawdź czy uruchomiłeś regedit z uprawnieniami administratora (prawoklik, uruchom jako administrator), ew. spróbuj z poziomu trybu awaryjnego (o czym napisałem w poście).
Dzięki za pomoc, działa ! Uruchomiłam w trybie awaryjnym i zmieniłam nazwę 🙂
wszystko znalazłem ale nie mam wartości PackageID
A jaka wersja ESET?
niemoge znaleźć nazwy wartości PackageID?
Wersja 9.0.401.1
pomocy!!
Na chwilę obecną to jedyne rozwiazanie:
http://support.eset.com/kb333/?locale=pl_PL
Działa! Dzięki!!!